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Cruceros Vacaciones en un crucero Ibero Cruceros


La compañía de cruceros en español

Líderes de nuestro mercado

Iberocruceros funciona bajo el objetivo principal de ser la mejor compañía de cruceros en España, ofreciéndole tanto a los viajeros españoles como internacionales los mejores viajes en crucero con el mas destacado estilo español. Así, Iberocruceros se adapta a la forma de vivir de los distintos viajeros, a sus gustos, intereses, horarios, gustos gastronómicos, y otros.

En pos de lograr esto, Iberocruceros pone a disposición de los turistas, modernas flotas equipada con la última tecnología y diseñada para cubrir todas las necesidades del pasajero así como para ofrecer la mejor atención y el mejor servicio.

Si bien el idioma oficial de los barcos de Iberocruceros es el castellano, siendo que la tripulación del Adriático y Egeo, Mediterráneo, Báltico y Fiordos y Atlántico habla castellano, también la tripulación habla en inglés y portugués. Por su parte, la tripulación en América del Sur habla portugués, aunque también puede acoger a los pasajeros en inglés y castellano.

 

Ibero Cruceros
Quiénes Somos
Bajo el objetivo de satisfacer las demandas y expectativas de los turistas nace Iberocruceros, una compañía naviera de cruceros que busca adaptarse a los gustos y necesidades de los turistas y que se guía con la clara misión de ofrecer el mejor de los servicios al crucerista español.

Esta voluntad es la que ha llevado a Iberocruceros a convertirse en una compañía líder en lo que respecta a viajes en crucero en España, siendo que no sólo Ibero Cruceros cuenta con la flota mas moderna de España sino que también resulta capaz de albergar a 4.447 pasajeros.

Iberocruceros se proyecta en 2007 como una joint venture, cuyo capital es propiedad en un 75% del Grupo Costa Crociere SpA y el 25% de Orizonia, el mayor operador de viajes en España. A través de la adquisición del 25% restante del capital, que está condicionada a la autorización por parte de la autoridad de competencia española, Costa Crociere SpA será titular del 100% de Ibero Cruceros.

Ibero cruceros se encuentra conformada por cuatro navíos, el Grand Mistral, el Grand Voyager, el Grand Holiday y el Grand Celebration, los cuales son tripulados por más de 300 profesionales y se encuentran equipados con los últimos –y mejores- adelantos tecnológicos; cada navío de Ibuerocruceros ofrece al viajero servicios con origen y destino en diferentes puertos europeos y, como novedad, un crucero transatlántico que permite visitar los más maravillosos y deslumbrantes puertos de Brasil.

Son tres los valores que las flotas de Ibero Cruceros tienen marcados a fuego: la integridad, el trato personalizado y el esfuerzo por alcanzar la excelencia en el servicio; estos, son además los valores que en las distintas áreas de actividad de la compañía IberoCruceros prevalecen ante la toma de decisiones.

La propuesta que presenta Ibero Cruceros es la de un producto europeo con un marcado estilo español, lo cual puede verse en que a bordo de todos sus buques el castellano es el idioma oficial, si bien la mayoría de la tripulación habla también portugués e inglés. Además, el servicio gastronómico en Iberocruceros se caracteriza por integrar los productos más destacados de la dieta mediterránea.

Resultado de esto ha sido el constatar que, según la encuesta de calidad desarrollada entre los clientes de la compañía, el 20% de los pasajeros que han viajado en alguno de los cruceros de IberoCruceros manifiesta su intención de repetir la experiencia, mientras que el 100% de los mismos ha declarado que de volver a realizar un viaje en crucero volvería a confiar en Iberocruceros para su opción de vacaciones.

El esfuerzo, el compromiso, la dedicación, el buen servicio y la excelencia que nos caracteriza, ha permitido que Iberocruceros haya sido galardonada con el Premio Excellence 2009 como mejor compañía calidad precio.

 

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