Esta voluntad es la que ha llevado a Iberocruceros
a convertirse en una compañía líder en lo
que respecta a viajes en crucero en España, siendo que
no sólo Ibero Cruceros cuenta con la flota
mas moderna de España sino que también resulta capaz
de albergar a 4.447 pasajeros.
Iberocruceros se proyecta en
2007 como una joint venture, cuyo capital es propiedad en un 75%
del Grupo Costa Crociere SpA y el 25% de Orizonia, el mayor operador
de viajes en España. A través de la adquisición
del 25% restante del capital, que está condicionada a la
autorización por parte de la autoridad de competencia española,
Costa Crociere SpA será titular del 100% de Ibero
Cruceros.
Ibero cruceros se encuentra conformada por cuatro
navíos, el Grand Mistral, el Grand Voyager, el Grand Holiday
y el Grand Celebration, los cuales son tripulados por más
de 300 profesionales y se encuentran equipados con los últimos
–y mejores- adelantos tecnológicos; cada navío
de Ibuerocruceros ofrece al viajero servicios
con origen y destino en diferentes puertos europeos y, como novedad,
un crucero transatlántico que permite
visitar los más maravillosos y deslumbrantes puertos de
Brasil.
Son tres los valores que las flotas de
Ibero Cruceros tienen marcados a fuego:
la integridad, el trato personalizado y el esfuerzo por alcanzar
la excelencia en el servicio; estos, son además los valores
que en las distintas áreas de actividad de la compañía
IberoCruceros prevalecen ante la toma de decisiones.
La propuesta que presenta Ibero Cruceros
es la de un producto europeo con un marcado estilo español,
lo cual puede verse en que a bordo de todos sus buques el castellano
es el idioma oficial, si bien la mayoría de la tripulación
habla también portugués e inglés. Además,
el servicio gastronómico en Iberocruceros se caracteriza
por integrar los productos más destacados de la dieta mediterránea.
Resultado de esto ha sido el constatar que, según
la encuesta de calidad desarrollada entre los clientes de la compañía,
el 20% de los pasajeros que han viajado en alguno de los cruceros
de IberoCruceros manifiesta su intención
de repetir la experiencia, mientras que el 100% de los mismos
ha declarado que de volver a realizar un viaje en crucero
volvería a confiar en Iberocruceros para su opción
de vacaciones.